Pourquoi tirer avec la réponse, tactiques de communication d'entreprise délicates

Quel que soit le travail choisi sur Internet, presque tous les générateurs de fonds doivent communiquer avec quelqu'un. Habituellement, la conversation se fait par correspondance. Cela arrive, vous écrivez à une personne et vous obtenez des réponses trop longtemps. Cela peut être ennuyeux, mais certaines personnes le font exprès, ceci est un appareil délicat.

Pourquoi dois-je répondre aux messages avec un retard? Beaucoup de livres intéressants ont été écrits sur le sujet de la communication correcte avec les clients et de la communication en général. Napoleon Hill dans son "Think and Grow Rich" a donné un conseil intéressant: attendez une seconde pour gagner le respect et la popularité.

Pourquoi tirer avec la réponse, tactiques de communication d'entreprise délicates

Pourquoi retarder la réponse?

Il n'est pas nécessaire d'attendre l'interlocuteur, il risque de perdre tout intérêt pour la conversation. Cependant, un peu de temps pour tirer que des avantages. Cette technique est souvent utilisée car elle est bénéfique. Qu'est-ce qui entraîne un second retard dans la correspondance?

1. L'interlocuteur a le temps de parler

Vous ne devez pas répondre à l'interlocuteur avant même qu'il ait eu le temps de demander quelque chose, même si vous savez déjà à l'avance comment la conversation se poursuivra. Premièrement, interrompre n'est pas décent. Deuxièmement, si vous écrivez à l’avance, l’autre personne peut se sentir stupide et prévisible. Il vaut mieux attendre un peu et laisser la personne parler.

Pourquoi tirer avec la réponse, tactiques de communication d'entreprise délicates

Les réponses lentes montrent que vous n'êtes pas indifférent aux communications. Dans ce cas, nous parlons de messages qui ne sont pas écrits ou dans lesquels il n’ya pas de problème principal. Tout d’abord, vous faites preuve de respect, puis vous le récupérez. N'oubliez pas que si le statut "Types d'interlocuteur" est bloqué, il est préférable d'attendre.

2. Vous avez le temps de vous concentrer

Certains livres de commerce vous conseillent de répondre aux messages sans hésiter, même si vous devez réaliser des dizaines de dialogues simultanément. Cela a peut-être du sens, mais vous pouvez à tout moment faire une erreur et envoyer un message à la mauvaise personne, ou simplement donner la mauvaise réponse.

Pourquoi tirer avec la réponse, tactiques de communication d'entreprise délicates

Après une petite pause avec la réponse, vous aurez le temps de réfléchir. Choisissez les bons mots, formulez le message, rappelez-vous le but principal de la correspondance. Au moins pour les hommes d’affaires, c’est très important. Un seul message erroné peut ruiner toute la correspondance et les relations de confiance.

3. Exprimer correctement la pensée

Penser rapidement à ce qui doit être répondu ne fonctionne pas toujours. Généralement, dans ce cas, les mots utilisés sont des parasites tels que "Comment", "Comprend", etc. Ils ne montrent que la pauvreté de votre vocabulaire et gâchent l'impression générale. Il est préférable de prendre une courte pause pour décider de la suite du dialogue:

Pourquoi tirer avec la réponse, tactiques de communication d'entreprise délicates

Ce que vous comprenez dans votre tête devrait être correctement présenté à l'interlocuteur. Il peut ne pas comprendre du tout ce qui est en jeu et ce qu'on veut de lui. Mettez l'âme dans le message, mettez-vous à la place de la personne avec qui le dialogue est mené. Essayez de tout expliquer dans un langage qui lui est compréhensible.

4. Vous semblez plus intelligent

Personne n'aime les personnes qui discutent sans s'arrêter. Ils n'entendent pas les autres, et parfois ils ne comprennent pas ce qu'ils disent. Lorsque vous prenez une légère pause avant chaque réponse, l’autre personne a l’impression que vous réfléchissez à sa question. En conséquence, la réponse paraîtra alphabète et convaincante.

Pourquoi tirer avec la réponse, tactiques de communication d'entreprise délicates

Cette technique est applicable non seulement dans le monde des affaires. Même lorsqu'ils écrivent à des amis ou à des parents, vous les appelez avec respect et leur montrez que la communication avec eux n'est pas indifférente. Seulement dans ce cas, il est nécessaire de donner des réponses complètes et détaillées, sinon il semble que l'interlocuteur interfère simplement avec ses messages.

Les astuces rusées doivent être utilisées dans toutes les situations. Même le dialogue dans le réseau social peut changer radicalement si l'un des interlocuteurs retarde un peu les messages de réponse. Essayez d'appliquer l'astuce pour communiquer avec des amis, tirez vos propres conclusions.

Avez-vous trouvé cette page parce que vous faites des affaires en ligne? Rappelez-vous, les clients aiment les compliments, donnez-les aussi souvent que possible.

Une communication professionnelle compétente est un art complet qui doit être appris au fil des ans. Peu importe que vous soyez un blogueur, un pigiste ou que vous dirigiez votre groupe Vkontakte. Apprenez à bien dialoguer et à écouter les conseils de professionnels. Le même Napoléon Hill, dont le livre a été pris pour la base de cet article, (citation de Wikipedia) "Un des grands écrivains du succès." Un génie reconnu qui a inventé de nombreuses astuces pour les entrepreneurs.


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